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TUhjnbcbe - 2023/9/8 21:08:00

文露敏

这周末,距成都市区一个半小时车程的都江堰青城山,青城·见素山居的民宿老板夏兰又开始了新一轮忙碌——疫情使得省外游客减少,但由于不少人的省外出行计划基本泡汤,省内游客有所回流。这个周末,店里的13间屋子全部满房。

“看起来生意蛮好,但受疫情影响,与预期相差有点大。”像夏兰一样心存隐忧的民宿老板之外,还有客流量下降的旅行社、酒店和景区,他们共同面对着旅游业这个“冰冷的夏天”。

出不了“大成都”?周边游一片火热

上周,成都中高风险地区清零,随之而来的七夕让成都周边的民宿老板们终于松了一口气。安仁古镇的栖迟客栈迎来了今年的第一次满房,宿安仁的老板易敏经营的一间套房,也接到了四五个来电咨询。在美团上,乐山的一间民宿周四还是元左右,周五入住就飙升到多元,而且很多民宿都显示“无房”。

7、8月是孩子放假、大人休假的旅游“*金期”,但全国各地的疫情使得不少人的出省游计划宣告破产。实际上,在七夕之前,就有人不断寻觅成都周边的好去处。“我本来计划带着宝贝到上海迪斯尼去耍一耍,但疫情原因,长途旅行不太合适。”来自成都的周简8月初就和老公带着孩子走过了德阳、彭州等地大大小小的景点,“在神瀑沟风景区玩水、徒步,在斜源古镇捉螃蟹、喝茶,在天台山看萤火虫,很多地方还有待挖掘。”

周简带孩子在天台山玩水。受访者提供

周简的社交平台上分享的旅行攻略下,有人评论“成都过去需要核酸报告吗”“正准备旅游,感谢分享”,与她一样被打断出省计划,选择周边游的人不在少数。成都姑娘赖莉今年大学毕业,因为疫情,7月28日,她退掉了计划很久的长沙行高铁、酒店,“只能入职后用周边游来弥补这个缺憾了。”

和周简、赖莉有相似打算的游客是周边民宿的“拯救者”。“成都出现疫情后,来自广州、上海、北京等地游客的几十个订单取消,全额退款。”夏兰的民宿这段时间都靠成都本地游客维持生意,“成都旅游消费需求旺盛,很容易自我消化。”夏兰说,近期的客人们大多都表示因为疫情不敢跑太远,但又有出游欲望:“我所在的民宿群,上周和上上周都一直有老板因为自家满房,在帮游客找房间。”

“与以前相比,现在只能算平淡”

这原本不是业内人士所期盼的8月。旅游业在疫情中遭受了毁灭性的打击,易敏年开始经营民宿,她表示:“年很忙碌,基本隔天就有客人入住,现在,客量至少少了三分之二,只能说平平淡淡。”同样在安仁古镇营业的栖迟客栈以往暑期周末都会满房,但今年生意寥寥。原本,随着国内疫情的稳定,所有人都在期盼着今年暑期出游市场的复兴。

6月底7月初,暑期出游市场确实呈现出一片火热态势:去哪儿发布《暑期出游报告》显示,酒店预订量超过年同期三成,上海、北京和成都是出发旅客量最多的城市。当成都和往年一样成为国内游客的首选城市之时,成都至西双版纳、鄂尔多斯等地的航班预订增幅显著。然而,随着7月新一轮疫情在全国各地的出现,“*金暑期”似乎成为了泡沫。

消费者的消费习惯发生着变化。夏兰说,以往她接触到的游客,都会做很长的旅行计划和攻略;但现在的客人,只会订一到两天的房间,之后再选择续住。去哪儿发布的《暑期亲子游报告》中也印证了这一点:年暑期时,近四成家长提前一个月以上订票,现在则只有不到三成,疫情带来的不确定性可见一斑。

见素山居的工作人员正在为客人准备晚宴。受访者提供

做了多年民宿,夏兰认为,现在或许“只能在确定的疫情影响下,直面疫情的不确定性,然后寻找确定的应对方法。”对她而言,这份“确定”就是看清人们对自然风光、乡土文化和美好生活方式持续的需求,然后发挥优势,做好服务。

酒店、景区与旅行社:这个夏天有点“冷”

被周边游“拯救”的是小体量的民宿,而对于以接待旅行团为主的酒店而言,生意还是难做。成都不少旅行社都在平台上推出了川内周边跟团项目,其中,前往墨石公园、木雅圣地等地的路线两天就能游玩完毕。记者询问客服后得知,上周成都疫情结束中高风险清零后,他们才开始慢慢恢复发团,但跨省路线已经暂停,“整体出行的人都变少了,就算人不满也会发车。”

绵阳九皇山景区营销中心市场部经理何亚岭也告诉记者,九皇山景区因7月份的疫情影响客流量减少很多,“大概是疫情前的五分之一。”现在到九皇山的游客,大部分都是成都本地人。位于双流区的*龙溪古镇工作人员透露:“外省的进不来,省内的出不去,导致成都及周边的本地游客占比有所增多。”但与去年相比,*龙溪古镇的客流量同比减少60%。

据介绍,九皇山景区7月上旬已经策划好了亲子游活动,但现在,除了取消集中性的表演活动,景区还将活动形式转变成个人或家庭性度假,包括露营、带小朋友体验山间生活等,减少外部接触风险。

8月21日晚,省文旅厅发布消息,从8月22日起,全省恢复旅行社(含在线旅游企业)组织接待跨省旅游团队及“机票+酒店”业务。

看到这一消息,夏兰们充满希望:旅游业这个“冷的夏”可能快要过去了。

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