安仁县论坛
湖南法院网讯11月25日,安仁县泰恒理想城李某等8名业主在案件开庭前主动向某物业服务公司交清其拖欠的物业费共计4.63万元。这是湖南省安仁县人民法院三项举措创新物业行业诉源治理工作成果的一个缩影。
年10月下旬,安仁县委在县司法局设立安仁县诉源治理中心,今年11月份又在县物业行业协会设立诉源治理工作站,在此基础下,安仁县人民法院聚焦“打基础、管长远、利全局”,把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为促进市域社会治理现代化的第一抓手,按照横到边、纵到底和点、线、面相结合的诉源治理工作思路,创建了安仁县人民法院物业纠纷调解工作室,构筑县、行业协会、调解工作室“1十1十1”诉源治理新模式,是该院探索建立多头联动机制,多元化解物业纠纷的有益尝试,促进社会和谐健康发展,为推动构建基层社会治理新格局提供有力司法服务和保障。
组织物业管理人员培训《民法典》
11月16日,县物业行业协会主办、安仁县人民法院协办的“民法典视野下的物业管理”诉源治理培训会在安仁法院召开,县人大环资委、人大监察委、司法局、住建局、物业企业管理人员、人民调解员及部分物业纠纷主审法官共一百余人参加了此次培训会。会上,安仁县人民法院*组成员、副院长,四级高级法官胡清文以“民法典视野下的物业管理”为主题,从物权编、合同编和侵权责任编等不同视角近距离观察物业管理活动,围绕“民法典的基本内容”、“民法典对物业管理的影响”、“物业服务合同14个条款”和“物业服务企业该如何应对”等方面进行了精彩解读,还为物业服务企业重新审视和思考物业管理提供了更加广阔的视野,是多元化解系列物业纠纷的主动尝试和积极探索。
组织人民调解员进入小区开展诉前调解
安仁县人民法院学习发扬新时代“枫桥经验”,坚持“底线防护、高位引领”,主动融入*委领导的社会治理体系,将该院诉讼服务指导中心调解平台的原告某铭格物业有限责任公司起诉的32件物业服务合同纠纷委派人民调解员进行诉前调解,由十二名人民调解员分成四组深入小区入户开展诉前调解工作,以面对面的形式倾听物业、业主和房地产开发商三方意见,有效地将物业纠纷化解在源头,助力构建和谐物业关系,已有25件物业服务合同纠纷达成了诉前调解协议。
安仁县法院以县人大常委会物业管理执法检查为契机,创新开展物业行业诉源治理工作,为该县物业进一步规范管理提供司法保障。安仁县人大常委会副主任龙之美点赞评说:安仁县法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,创新物业行业诉源治理“1十1十1”新模式,从源头治理物业纠纷,把握住了物业行业纠纷的规律特点,把握住了人民群众最切实的需求,取得了解决物业纠纷一案,教育物业业主一片的良好效果,为涉民生类矛盾纠纷预防调处给出了参考和借鉴,也映射出安仁县法院积极践行服务大局、公正司法、司法为民,增强人民群众满足感、获得感、幸福感,为市域治理现代化提供优质司法服务保障的生动图景。