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俗话说得好:买房一阵子,物业一辈子。
一个优质的物业不仅可以让家人住得更舒心更省心,管理和服务也更有保障,所以很多人在买房的时候也会注重未来的物业服务管理者。
示意图
那么,如何判定物业的服务质量怎么呢?别急,参考答案来啦!
近日,市建设局召开新闻发布会,公布我市住宅小区物业服务质量星级评定结果,共涉及全市个住宅小区。
根据公布的数据,全市共个项目参与物业服务质量星级评定,参评小区数量占全市住宅小区的96%。其中,五星级项目91个,占比7.2%;四星级项目41个,占比3.2%;三星级项目个,占比33.4%;二星级项目个,占比37%;一星级项目个,占比14.3%;不达标项目60个,占比4.8%。
评定结果公布后,参评的住宅小区都将在小区门口醒目位置挂上星级牌匾,接受群众监督。
那么,究竟这个评级是如何评定的呢?
据悉,开展评定时,专家评分占比70%、街道评分占30%。
“街道、社区在星级评定中拥有话语权,通过垃圾分类、扫黑除恶、小区防疫等公共事项配合情况为小区物业打分,可实现有效监督,为提升社区治理水平奠定了基础。”前埔东社区*委书记丁素心表示。
新港广场业委会成员陈玉莲也表示,星级评定能让市民更直观地了解小区的物业服务水平、安全水平,能促进居民关心、参与、监督小区公共事务,以此次星级评定为契机,他们还联合物业对小区做了一次全面整改。
星级评定结果也将进一步运用到小区物业服务管理与监督工作中。市建设局物业管理处处长蔡加和介绍,星级评定结果将与物业服务企业、项目经理的信用评价挂钩:“年起,我们将开展物业服务企业和项目经理的信用评价。对物业服务质量星级评定等级为四星级以上的,予以不同等级信用加分,并优先推荐参与各类评优评先活动等;对评定等级为一星级及不达标的,予以信用减分,并采取增加检查频次等监管措施,促进市场优胜劣汰。”
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