据红网网上群众工作部大数据显示，年9月，湖南全省各级*委*府在红网解决或回应网民诉求达次（条），较8月（次）增长3.55%，同比年9月（次）增长.66%。其中，《百姓呼声》次（条）、《问*湖南》次（条）、《消费维权》次（条）。
一、14市州留言办理情况
全省有11个市州在《百姓呼声》《问*湖南》等栏目的回复率超过50%。其中，怀化市、邵阳市（并列）、张家界市（并列）的回复率超过90%，位居全省前三。其他依次为：永州市、常德市、岳阳市、郴州市、株洲市、娄底市、湘潭市、湘西州、衡阳市、长沙市、益阳市。
二、个县市区留言办理情况
9月，全省有43个县市区的回复量增幅超20%，有67个县市区的回复率超过60%。
9月，留言办理量增幅前十的县市区是：君山区、凤凰县、江华县、南岳区、新邵县、临澧县、苏仙区、资兴市、岳阳楼区、衡东县。
此外，回复率较高或留言办理量增长较快的县市区有（排名不分先后）：慈利县、溆浦县、沅陵县、辰溪县、鹤城区、零陵区、芷江县、中方县、邵东县、江永县、靖州县、双牌县、华容县、隆回县、会同县、冷水滩区、通道县、洪江市、鼎城区、城步县、绥宁县、桂阳县、新晃县、洞口县、桃源县、双清区、吉首市、岳阳县、湘潭县、新宁县、湘阴县、津市市、浏阳市、武冈市、宁乡市、桑植县、汉寿县、大祥区、邵阳县、安乡县、东安县、汝城县、株洲县、宁远县、安仁县、沅江市、麻阳县、新田县、长沙县、湘乡市、澧县、新化县。
三、积极批示或回应网民留言的领导
省直厅局：湖南省司法厅厅长范运田、湖南省残联理事长肖红林、湖南省邮*管理局局长朱汉荣、湖南省质量技术监督局局长欧阳彪、湖南省林业厅厅长胡长清、湖南省发展和改革委员会主任胡伟林、湖南省民*厅厅长唐白玉、湖南省财*厅厅长石建辉、湖南省监狱管理局局长钟艺兵……
市州：湖南省委常委、长沙市委书记胡衡华，湖南省*协副主席、怀化市委书记彭国甫，湖南省*协副主席、郴州市委书记易鹏飞，永州市委书记李晖、衡阳市委书记郑建新、邵阳市委书记龚文密、常德市委书记周德睿、株洲市委书记毛腾飞、娄底市委书记李荐国、张家界市委书记虢正贵、益阳市委书记瞿海、湘潭市委书记曹炯芳、娄底市市长杨懿文、永州市市长赵应云、怀化市市长雷绍业、常德市市长曹立*、岳阳市市长李爱武、郴州市市长刘志仁、衡阳市市长邓群策、张家界市市长刘革安……
县市区：怀化市人大常委会副主任、溆浦县委书记蒙汉，长沙经济技术开发区*工委书记、长沙县委书记曾超群，怀化市人大常委会副主任、辰溪县委书记杨一中，宁乡经济技术开发区*工委书记、宁乡市委书记周辉，长沙市委常委、浏阳市委书记黎春秋，怀化市*协副主席、会同县委书记杨陵俐，慈利县委书记邱初开、沅陵县委书记钦代寿、资兴市市长罗成辉、澧县县委书记邹如龙、零陵区委书记唐烨、雨花区委书记张敏、靖州县委书记张远松、洞口县委书记艾方毅、双牌县委书记苏小康、资兴市委书记*峥嵘、湘潭县委书记傅国平、冷水滩区委书记何冲龙、芷江县委书记曾佑光、华容县委书记刘铁健、涟源市委书记谢学龙、汉寿县县长车世忠、江永县委书记周立夫、江永县县长唐德荣、东安县委书记冯德校、桃源县委书记周代惠、新化县委书记朱前明、鹤城区委书记熊安台、洪江市委书记向守清、长沙县县长张作林……
四、网民留言办理单位排名
五、网络问*典型推介
郴州：强力推进网民留言办理，有效畅通民意诉求渠道
践行网上群众路线，是互联网时代全心全意为人民服务的一个重要体现。为全面贯彻落实中央、省委关于网络安全和信息化工作的决策部署，9月25日上午，郴州市召开了全市网络安全和信息化工作会议，要求各级各部门积极践行网上群众路线，倾听网络呼声，认真办理网民留言，及时回应网民关切，解决群众合理诉求，线上问题线下解决，让互联网更好地造福人民，更好地服务郴州发展。
今年以来，郴州市委市*府高度重视并加强了网民留言办理工作的推进力度，市委网信办、市委督查室、市长公开电话办公室等部门单位齐抓共管。9月，郴州市在人民网《地方领导留言板》、红网《百姓呼声》《问*湖南》等平台办理回复网民留言共计条，回复率达85%，回复率及网民满意度均有显著提升。网民留言办理工作的有效开展畅通了民意诉求渠道，解决了群众困苦，疏导了网民情绪。
近日，郴州市苏仙岭风景区就网民“鱼儿不会说话”对低保户办理景区门票的有关质疑进行了回复。该网民对问题的线下处置情况十分满意，随后发文《反馈：为郴州苏仙岭风景区点个大大的赞》表达谢意，称被相关部门重视网民留言的满满诚意和认真态度感动。