红网时刻6月5日讯（记者董?杭）据红网网上群众工作部大数据显示，年5月，湖南全省各级*委*府在红网回复或解决问题达个，环比4月（个）增长39.6%，同比年5月（个）增长54.3%。其中，《百姓呼声》个（含网友反馈已解决的个）、《问*湖南》个、《消费维权》个。
数据显示，回复量排名前七的市州有怀化市、永州市、长沙市、邵阳市、娄底市、张家界市、衡阳市；主动回复率排名前七的市州有张家界市、怀化市、邵阳市、永州市、常德市、娄底市、湘潭市。县市区方面，慈利县、沅陵县、辰溪县、芷江县、中方县、溆浦县、靖州县、江永县、湘潭县、隆回县、洞口县、长沙县、湘乡市、会同县、冷水滩区、邵东县、东安县、浏阳市、炎陵县、津市市、绥宁县、城步县、新宁县、邵阳县、桂东县、安仁县、双牌县、新晃县、洪江市、麻阳县、通道县、桑植县、龙山县、新田县、荷塘区、涟源市、大祥区、江华县、新化县、鼎城区、耒阳市、常宁市、华容县、资阳区、茶陵县、蓝山县、石峰区、娄星区、衡东县、鹤城区、湘阴县、南湖风景区、屈原管理区、北塔区等地的回复率在80%以上。
批示或回应网民留言最多的市州领导有：湖南省委常委、长沙市委书记胡衡华，永州市委书记李晖，湖南省*协副主席、怀化市委书记彭国甫，常德市委书记周德睿、娄底市委书记李荐国、衡阳市委书记郑建新、株洲市委书记毛腾飞、邵阳市委书记龚文密、张家界市委书记虢正贵、岳阳市委书记刘和生，湖南省*协副主席、郴州市委书记易鹏飞，湘潭市委书记曹炯芳、娄底市市长杨懿文、常德市市长曹立*、永州市市长赵应云、怀化市市长雷绍业、衡阳市市长邓群策、岳阳市市长李爱武、邵阳市市长刘事青、株洲市市长阳卫国。
县（市）区有长沙经济技术开发区*工委书记、长沙县委书记曾超群，慈利县委书记邱初开，怀化市人大常委会副主任、辰溪县委书记杨一中，涟源市委书记谢学龙、沅陵县委书记钦代寿，怀化市人大常委会副主任、溆浦县委书记蒙汉，芷江县委书记曾佑光、江永县委书记周立夫、靖州县委书记张远松、隆回县委书记王永红、常宁市委书记刘达祥，怀化市*协副主席、会同县委书记杨陵俐，冷水滩区委书记何冲龙，宁乡经开区*工委书记、宁乡市委书记周辉，洪江市委书记向守清、东安县委书记冯德校、湘乡市委书记彭瑞林、鹤城区委书记熊安台、湘潭县委书记傅国平、长沙县县长张作林、江永县县长唐德荣、醴陵市委书记胡湘之，衡阳市委常委、耒阳市委书记罗琼，新化县委书记朱前明、雨花区委书记张敏、衡阳县委书记曾秀、洞口县委书记艾方毅，长沙市委常委、浏阳市委书记黎春秋，中方县委书记姜耀文、华容县委书记刘铁健等领导批示或回应网民留言次数最多。
网络问*典型推介
顺应网民呼声疏通网上渠道
——常德市全力打造网上回复新机制
随着互联网的发展，网络问*平台已成为*委*府了解社情民意的“传感器”，汇聚民智的“助力器”，重大舆情的“发散器”。近年来，常德市认真践行习近平总书记“领导干部要学会通过网络走群众路线”的工作要求，高度重视网络问*工作，打通了一条疏导网上民意的最短路径。
常德市委书记、市人大常委会主任周德睿就网络问*工作提出要求，“要求建立完善网络民意的快速处理机制，对网民的合理化诉求，各级各部门能采纳的要尽量采纳，不能推、不能拖，更不能蛮干，而要积极回应、处理与解决落实”。年1月28日，网友在常德论坛“市民留言”发帖，反映桃花源古镇商铺租金、物业费太高等相关问题，常德市委副书记、市长曹立*实名注册账号并回复：“大家好，你们反映的问题市*府高度重视，已安排分管副市长牵头，组织相关部门进行研究，有关处理情况会尽快回复各位。”
常德市委网信办制定出台《关于做好市委市*府主要领导网上回复工作的意见》，明确把人民网《地方领导留言板》、红网《百姓呼声》《问*湖南》、常德*府网市长信箱和市民留言等平台纳入统一管理，完善受理、审核、办理、反馈流程。市委网信办对网民反映问题下发交办函，要求一般问*信息在3天之内回复；较为繁杂的信息7天之内回复，定期对留言办理情况进行通报，并由市委市*府督查室专项督办。同时，将回复率作为年终考核的重要内容，确保“事事有着落，件件有答复”，促进服务理念的转变与提升。
数据显示，年5月，常德市各级**部门在红网《百姓呼声》《问*湖南》栏目办理或回应网民留言条。其中，常德市委网信办办理网民写给常德市委书记、市人大常委会主任周德睿的留言80次，常德市人民*府市长热线办办理网民写给常德市委副书记、市长曹立*的留言79次。留言办结率达到90%以上。内容包括精准扶贫、征地拆迁、养殖污染、自来水供应、城市管理、噪音扰民等各个方面，较好地回应了网民关切，解决了群众诉求，受到了广大群众与网友的广泛赞许。