安仁县论坛
红网时刻新闻5月24日讯(通讯员龙清平)5月24日,安仁县“郴心服务”旅游服务人才培训在周轻鼎艺术馆顺利开班。
据了解,这次培训活动由“郴心服务”安仁县旅游服务质量提升工作领导小组主办,安仁县文化旅游广电体育局承办。旨在通过培训全面提高旅游服务行业从业人员专业技能水平和旅游服务人才队伍建设,助力郴州市承办第二届湖南旅游发展大会顺利召开。
培训会上,受邀专家通过理论知识讲解和现场互动相结合的方式,围绕接待礼仪规范执行及打造高水平旅游服务质量管理、消防应急及旅游安全生产知识等内容,深入浅出地为学员们上了一堂精彩纷呈的专业课。
与会人员纷纷表示,此次培训会进一步提升了自己的文化素养和专业素养,今后将把学到的礼仪知识与自身工作实际相结合,更好的运用到文化旅游服务工作中,为助推创建“郴心服务”旅游名片提供更加有力的文化旅游人才支撑。